Anleitung für unseren Onlineshop

·  Einkaufen wann immer Sie wollen!

Bei uns können Sie rund um die Uhr bequem per Internet einkaufen. Durchstöbern Sie unsere Warenkategorien und klicken Sie dann auf das Produkt, für das Sie sich interessieren, um nähere Informationen zu erhalten. Sie können auch das Eingabefeld "Produktsuche" verwenden, um Produkte direkt zu finden. Bitte beachten Sie, dass Suchbegriffe aus mindestens drei Zeichen bestehen müssen!

Sie wählen die gewünschten Produkte, Ihr virtueller Warenkorb enthält dann alle vorgemerkten Artikel und kann jederzeit zur Kontrolle angezeigt, geändert oder gelöscht werden. Um zur jeweils letzten Seite zurückzukehren, verwenden Sie die "Zurück"-Schaltfläche Ihres Webbrowsers.

·  Shop Navigation

Auf der linken Seite unseres Onlineshops finden Sie unter anderem einen Bereich, der die Überschrift "Kategorien" trägt. Wählen Sie durch einen Mausklick auf den Namen eine der Kategorien aus. Neben den zuvor dargestellten Hauptkategorien werden nun zusätzlich die Unterkategorien der ausgewählten Hauptkategorie angezeigt. Nun können Sie erneut wählen, in dem Sie eine der Unterkategorien mit der Maus anklicken. Anschließend sehen Sie im zentralen Bereich des Shops eine Auflistung aller Produkte in dieser Kategorie mit einem Vorschaubild und einer Kurzbeschreibung. Durch einen Klick auf das entsprechende Produkt gelangen Sie in die Produktdetailansicht. Hier erfahren Sie alles Wissenswerte zum gewählten Produkt.

·  Produkt in den Warenkorb legen

Um ein Produkt zu bestellen, legen Sie dieses in Ihren virtuellen Warenkorb.
Dazu befinden sich in der Produktdetailansicht unter der Beschreibung ein Eingabefeld, der Preis des Produktes und eine Grafik, die einen Einkaufswagen mit einem Pfeil darstellt. Tragen Sie in das Eingabefeld die gewünschte Menge ein und klicken Sie anschließend mit der Maus auf den Einkaufswagen. Nun ist das Produkt in der gewünschten Menge in Ihrem Warenkorb, dessen Inhalt ebenfalls in einem weiteren Bereich ("Warenkorb") auf der linken Seite angezeigt wird. Von manchen Produkten führen wir verschiedene Varianten: Hier sollten Sie zunächst die gewünschte Variante auswählen, bevor Sie das Produkt in den Warenkorb legen.

·  Warenkorb bearbeiten

Der Bereich Warenkorb (links oben) hat 3 Auswahlmöglichkeiten: "Anzeigen", "Kasse" und "Löschen". Wenn Sie sich Ihre aktuelle Bestellung ansehen wollen, klicken Sie auf den Link "Anzeigen". Sie erhalten sofort eine Übersicht aller Produkte, die Sie zuvor in den Warenkorb gelegt haben. Unterhalb dieser Übersicht sehen Sie eine detaillierte Beschreibung, wie Sie zum Beispiel die Bestellmenge ändern oder ein bestimmtes Produkt aus dem Warenkorb löschen können. Wenn Sie den Inhalt Ihres Warenkorbes vollständig löschen wollen, klicken Sie auf den Link "Löschen". Der Bereich Warenkorb ist daraufhin nicht mehr sichtbar, da keine Artikel mehr vorgemerkt sind. Ist Ihre Bestellung vollständig, klicken Sie auf den Link "Kasse". Damit kommen Sie in den Bereich Bestellung abschließen, der aus 5 kurzen Schritten besteht.

·  Versand- / Herkunftsland wählen

An dieser Stelle wählen Sie bitte das Land aus, aus dem Sie bestellen. Außerdem sehen Sie eine Übersicht der von Ihnen vorgemerkten Produkte im virtuellen Warenkorb. Jetzt haben Sie folgende Möglichkeiten:

·  Menge ändern

Klicken Sie auf das entsprechende Produkt, ändern Sie die Menge und legen Sie das Produkt erneut in ihren Warenkorb.

·  Produkt löschen

Hinter jedem Produkt in Ihrem Warenkorb finden Sie ein rotes . Mit einem Klick auf dieses wird das Produkt aus Ihrem Warenkorb gelöscht. Der Gesamtpreis ändert sich entsprechend. Weiterhin können Sie uns in dem Feld "Kommentar" bei Bedarf zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung mitteilen. Sind Sie mit dem Warenkorb zufrieden und wollen den Inhalt bestellen, so klicken Sie auf den Button "Fortfahren". Sie kommen zum Schritt 2 von 5 "Versandart wählen"

·  Versandart wählen

Hier wählen Sie bitte eine der aufgeführten Versandarten aus. Fallen für die gewählte Versandart zusätzliche Gebühren an, werden diese automatisch berechnet und im nächsten Schritt ausgewiesen! Alle wichtigen Informationen zur unseren Versandmodalitäten haben wir unter "Versandinformationen" zusammengefasst. Klicken Sie dann auf den Button "Fortfahren". Sie kommen zum Schritt 3 von 5 "Zahlungsart wählen".

·  Zahlungsart wählen

Bitte wählen Sie eine der aufgeführten Zahlungsarten aus. Fallen für die gewählte Zahlungsart zusätzliche oder verringerte Kosten an, werden diese automatisch berechnet und im nächsten Schritt ausgewiesen! Klicken Sie dann auf den Button "Fortfahren". Sie kommen zum Schritt 4 von 5 "Daten".

·  Daten

Bitte geben Sie hier Ihre persönlichen Daten und die Rechnungsadresse ein. Wünschen Sie die Lieferung an eine andere Adresse so haben Sie die Möglichkeit, in dem darunter liegenden Feld eine abweichende Lieferanschrift einzugeben. Ihre Daten werden selbstverständlich nur für die Abwicklung des Bestellvorgangs benutzt und nicht weitergegeben. Ihre Telefonnummer benötigen wir für etwaige Rückfragen bzw. Lieferinformationen. Klicken Sie dann auf den Button "Fortfahren". Sie kommen zum Schritt 5 von 5 "Angaben überprüfen".

·  Angaben überprüfen

Im oberen Bereich erscheint eine Zusammenfassung, in der Ihre Bestellung als Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte nochmals, ob alles richtig ist, ob alle Artikel und deren Anzahl stimmen und ob Sie die gewünschte Zahlungsweise ausgewählt haben. Sollten Sie Änderungen vornehmen wollen, so klicken Sie bitte innerhalb des jeweiligen Formularfeldes auf den Link Ändern. Sie haben außerdem jederzeit die Möglichkeit, durch Klicken auf bereits absolvierte Schritte zwischen den jeweiligen Bestellschritten zu wechseln. Sind alle Angaben vollständig und richtig, schließen Sie die Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche "kaufen" ab. Wenn alles in Ordnung ist, erhalten Sie unmittelbar danach eine Bestätigungs-Seite angezeigt, auf der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen.

Beachten Sie bitte: Eine Auftragsbestätigung erhalten Sie von uns schnellstmöglich nach Prüfung der gemachten Angaben.

Vertragsschluss

Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken der Schaltfläche „kaufen“, im abschließenden Schritt des Bestellprozesses, geben Sie ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit etwaige Eingabefehler zu erkennen und mit Hilfe der Korrekturfunktion zu korrigieren und/oder zu verändern.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Auftragsannahme dar.

Wir sind berechtigt Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen nach Eingang durch Zusendung einer Auftragsbestätigung schriftlich oder in Textform (z.B. Email), in welcher Ihnen die Bearbeitung der Bestellung oder die Auslieferung der Ware bestätigt wird, oder durch Zusendung der Ware anzunehmen. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt, sodass kein Kaufvertrag zustande kommt.

Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf www.teddysshop24.de einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen per Email zugesendet und sind bei Registrierung im LogIn-Bereich einsehbar.